นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ pgping

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pgping เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pgping.net ทราบถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยมากกว่า 8 ปี เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของท่านคือรากฐานสำคัญที่สุดของธุรกิจเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ pgping ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ครอบคลุมทุกกิจกรรมตั้งแต่การเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเดิมพัน ไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา การที่ท่านใช้งานบริการของ pgping ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

pgping เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือทำรายการต่าง ๆ และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดของข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจ — เราจะใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
• ข้อมูลอ่อนไหว — pgping ไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา หรือข้อมูลสุขภาพ
• ข้อมูลของบุคคลอื่น — ห้ามมิให้สมาชิกส่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลผู้เยาว์ — pgping ไม่เก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

pgping ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังต่อไปนี้

• การให้บริการ — ใช้ในการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และดำเนินการธุรกรรมทางการเงินทุกประเภท
• ความปลอดภัย — ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร — แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น โบนัส และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การซัพพอร์ต — ใช้ในการให้ความช่วยเหลือและแก้ปัญหาให้กับสมาชิกได้อย่างรวดเร็ว

pgping จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับคู่ค้าที่เชื่อถือได้ภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้

• ห้ามขายข้อมูล — pgping ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ว่ากรณีใด
• สัญญาคู่ค้า — คู่ค้าทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตาม PDPA
• การแจ้งเตือน — หากต้องเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย pgping จะแจ้งท่านล่วงหน้าเท่าที่สามารถทำได้

pgping ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และเกมที่ชื่นชอบ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาบริการ

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ pgping ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

pgping ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานครอบคลุมทั้งในด้านเทคนิค การปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pgping ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสในระดับไฟล์และระดับฟิลด์สำหรับข้อมูลอ่อนไหว
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• การตรวจสอบการเข้าถึง — มีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งแบบเรียลไทม์
• การทดสอบเจาะระบบ — ทีมงาน Security ทำการทดสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
• การฝึกอบรมพนักงาน — พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก pgping ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โ ดยติดต่อทีมงาน pgping ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE: @pgping ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

pgping จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บเป็นระยะเวลา 10 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต — เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บข้อมูล
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บตามอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pgping จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

ในบางกรณี pgping อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม ในกรณีดังกล่าว pgping จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA

• มาตรฐานการคุ้มครอง — ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• สัญญาการโอนข้อมูล — มีข้อตกลงสัญญาที่กำหนดภาระหน้าที่การคุ้มครองข้อมูลอย่างชัดเจน
• การเข้ารหัสระหว่างการโอน — ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสก่อนการส่งผ่านเครือข่ายระหว่างประเทศ

pgping ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญ — หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pgping จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่มีผลบังคับใช้ — การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การยอมรับนโยบายใหม่ — การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• การติดต่อสอบถาม — หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อ [email protected] หรือ LINE: @pgping ได้ตลอด 24 ชั่วโมง